Veřejný závazek Dluhové poradenství

Veřejný závazek Dluhové poradenství
Publikováno: 21.3.2018 | Autor: admin

Poskytneme osobám zatíženými předlužeností a/nebo osobám tímto rizikem ohroženým bezplatné
poradenství, které je podpoří v možnostech jejich situaci změnit, tj. řešit jejich zadluženost a zvýšit
motivaci uplatnění se na trhu práce. Při některých řešení oddlužení klienta či při složitých zakázkách
poskytneme právní pomoc.

Bezplatné dluhové poradenství poskytujeme osobám zatíženými dluhy či předlužeností, již od okamžiku, kdy není uhrazena jedna splátka dluhu. Podporuje je v možnostech jejich situaci změnit vč. možnosti oddlužení. Při řešení složitých situací poskytneme právní pomoc.

 

Poslání a cíle

Podporujeme dluhovým poradenstvím klienty, kteří se dostali do finančně obtížné situace a nedokáží ji bez podpory sami řešit. Poradenství poskytujeme již od prvních známek problémů, nezaplacení první splátky až po exekuce či insolvenční řízení.  Významně tak pozitivně ovlivňujeme osobní životní situaci klienta.

 

Poradce pomáhá lidem

  • Zorientovat se v situaci a v legislativě, stanovit si rozpočet
  • Kontaktovat věřitele, nastavit splátkové kalendáře
  • Zhodnotit zákonnost exekuce a postupů i věřitelů
  • Řešit problémy s exekucí
  • Zhodnotit a připravit podklady pro oddlužení

Nabídka služeb

Poskytujeme dluhové poradenství osobám, které se ocitli v obtížné životní situaci v oblasti financí, či se dostali se do dluhové pasti. Díky poradenství může klient najít cestu z aktuální situace. Poradce se zaměřuje na aktuální finanční situaci klienta či jeho rodiny, na finanční rozpočet, ověří zákonnost postupů věřitel, pomůže ověřit skutečnou výši dluhů a splátek, může doprovodit při jednání s věřiteli či exekutory, aktivně pracuje na úpravě splátkového kalendáře, navrhne úpravy, pomůže připravit podklady pro oddlužení - insolvenci a může být přítomen při dalším jednání. Služba je poskytována zdarma a to buď v Komunitním centru v Krásné Lípě nebo na jinéím sjednaném místě či v domácnosti klienta.  

 

Forma a kapacita

Bezplatné dluhové poradenství je poskytování terénní i ambulantní formou.

Okamžitá kapacita služby je 1.

 

Provozní doba

Terénní služba je poskytována v domácnostech nebo v terénu ve sjednaném čase.

Ambulantní služba je poskytována každý čtvrtek od 8.00-12.00 hod v komunitním centru Kostka Krásná Lípa.

 

Místo poskytování

Šluknovský výběžek, se zaměřením na oblast Krásnolipska.

 

Zásady

 

- Diskrétnost

- Ochrana osobních údajů

- Individuální přístup k řešení situace

- Zachování lidské důstojnosti

- Rovný přístup

 

Kontakty

 

Křemenáková Irena, telefon 778 888 431; email: kremenakova@komunitnicentrum.com

 

Průběh Dluhové poradenství

  1. Individuální práce s klientem s příklady činnosti:
    a. Fáze zahájení spolupráce: úvodní kontakt, seznámení s
    projektem a nabídkou poradny, informace o potřebách klienta, uzavření ústní smlouvy o dluhovém
    poradenství, anamnéza klienta, definování cílů poradenství
    b. Fáze dokumenty: seznam základních dokumentů,
    nastudování poradcem, doplnění dokumentů, zvyšování právního povědomí klienta
    c. Fáze poradenství: ověření finanční situace klienta, návrh
    reálného postupu, stanovení plánu, kontakt s věřiteli a správci, příprava korespondence, sběr dalších
    podkladů, příprava klienta na insolvenci, příprava žádostí, provedení procesem insolvence, zvyšování
    finanční gramotnosti, podpora při porozumění korespondenci, kontrola plateb
    d. Fáze ukončení a vyhodnocení: zhodnocení naplnění cílů
    klienta, úspěšnost poradenství, ukončení poradenství
  2. skupinová práce s klientem projektu - uspořádání 10
    odborných seminářů pro CS: posilování právní a finanční gramotnosti (př. rodinný rozpočet, půjčky a
    hypotéky, dluhová past, pouliční a podomní prodej, nebezpečí rychlých půjček, cash flow, řešení
    dluhů, zákonné platby, smlouvy a odstoupení od nich, podepisování dokumentů, nesplácení závazků